Прием платежей по QR-коду

Многие торговые точки, в том числе интернет-магазины, предлагают своим клиентам альтернативный вид безналичных расчетов — прием платежей через универсальный QR-код, который недавно ввели для удобства покупателей. В такое графическое изображение включены все доступные способы оплаты: СБП, различные pay-сервисы, сервисы рассрочки и др. Рассмотрим, как совершать с его помощью оплаты через СБП.

Чтобы интегрировать новый способ оплаты, бизнесу необходимо заключить договор с любым банком, который сотрудничает с Системой быстрых платежей. Банк даст все необходимые рекомендации по интеграции приема оплаты по QR-коду на сайт.

Многим клиентам интернет-магазинов удобнее оплачивать покупки именно через графические изображения, поскольку не приходится вводить банковские реквизиты. Таким образом, бизнесу удается повысить конверсию.

Чтобы покупатель мог рассчитаться таким способом, необходимо предоставить ему табличку с кодом, либо показать графическое изображение на экране терминала. В интернет-магазинах QR-код размещают на страницах оплаты.

Как расплатиться по универсальному графическому изображению через Систему быстрых платежей:

• Необходимо отсканировать QR-код камерой устройства.

• Когда появится список доступных вариантов оплаты, необходимо выбрать СБП.

• Далее следует выбор приоритетного счета, с которого будут списываться деньги.

• Если при использовании QR-кода для оплаты уже высветилась сумма покупки, достаточно подтвердить транзакцию. Если суммы нет, ее нужно ввести самостоятельно, проверить данные и завершить платеж.

Деньги будут списаны с расчетного счета покупателя и мгновенно поступят на счет продавца, зашифрованный в графическом изображении. Продавец сможет узнать о поступлении благодаря SMS, push-уведомлению, сообщению на электронную почту или любому другому способу, который предоставляет банк. Как только оплата пройдет, покупателю будет выдан чек, подтверждающий транзакцию.

QR-коды для однократного использования могут демонстрироваться на экранах смартфонов, POS-терминалах, терминалах самообслуживания. Графические изображения для многократного использования зачастую присутствуют на NFC-табличках, наклейках в прикассовой зоне или на товаре.

Чтобы принимать платежи таким способом, терминал устанавливать не обязательно. Терминалы используются в рамках услуги торгового эквайринга. Для приема оплаты по QR-коду не нужны карты, поэтому специальное оборудование не потребуется.

Еще один нюанс, из-за которого бизнес активно внедряет графические изображения для расчетов с покупателями — мгновенное поступление клиентских средств. При оплате по карте через терминал финансы могут идти несколько часов и даже дней.

Многие торговые точки совмещают эквайринг и QR-коды. В первую очередь в целях экономии, поскольку комиссия за транзакции через СБП существенно ниже, и можно выгодно провести хотя бы часть операций. Вторая причина применять оба варианта расчетов — повысить лояльность клиентов за счет разнообразия предлагаемых способов оплаты.

Если закон о защите прав потребителя дает клиенту право на возврат, продавец обязан вернуть средства. Если платеж совершается через СБП, то возврат выполняется таким же способом.

Чтобы оформить возврат, покупатель должен обратиться в торговую точку/интернет-магазин, где предоставят всю подробную информацию.

Как принимать оплату по QR-коду? Бизнесу необходимо подключиться к Системе быстрых платежей через финансовую организацию, которая работает с сервисом. Банк предоставит графическое изображение для совершения оплаты безналичным способом без использования банковских карт. Такой вариант расчетов удобен для продавцов из-за низких комиссий за операции, для покупателей — из-за возможности платить напрямую со счета, отсутствию необходимости вводить реквизиты карты в интернет-магазинах.