НСПК переходит на российские сертификаты безопасности для своих официальных сайтов и сервисов оплаты. Благодаря этому доступ к ресурсам компании остается стабильным.
Иногда при переходе на сайт или оплате через СБП браузер может показать уведомление, что подключение не защищено. Это техническое сообщение, связанное с настройками браузера.
Важно: оно не значит, что сайт небезопасен, а платеж или данные под угрозой. Все сервисы и операции по-прежнему надежно защищены.
Он подтверждает, что вы находитесь на настоящем сайте, а соединение с ним зашифровано. Браузер проверяет его автоматически при каждом открытии страницы.
НСПК использует сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России. Для вас, как пользователя, алгоритм оплаты по СБП не меняется, все проходит как обычно. Разница лишь в том, что некоторые иностранные браузеры пока не распознают российский сертификат автоматически.
Если на устройстве не установлен российский сертификат, иностранный браузер может показать сообщение «Подключение не защищено» или похожее уведомление.
На самом деле это обычное предупреждение браузера, а не сбой сайта или сервиса оплаты.
Столкнуться с ним можно при открытии веб-страницы через иностранный браузер. Если QR-код сканируется непосредственно в банковском приложении, браузерное предупреждение не появляется.
Формулировка зависит от браузера и устройства. На экране может появиться сообщение «Подключение не защищено», «Ваше подключение не является приватным» или «Сертификат безопасности сайта не является доверенным». Обычно оно показывается вместо запрашиваемой страницы. Браузер сообщает о проблеме с проверкой сертификата и предлагает вернуться назад или открыть дополнительные сведения.

Само по себе сообщение не влияет на защищенность платежа и не говорит о том, что вашим данным что-то угрожает. Оно появляется до перехода к платежу или в приложение банка и лишь сообщает, что на устройстве нет поддержки российского сертификата. Оплата по-прежнему подтверждается в приложении банка, где сертификат уже не требуется.
Чтобы страницы открывались привычным способом, выберите один из вариантов.
Скачать Яндекс Браузер. В нем уже есть поддержка сертификатов Минцифры России — это единственный российский браузер, который распознает их автоматически. Чтобы сайты открывались в нем сразу, сделайте его браузером по умолчанию.
Установить сертификат Минцифры. Подойдет, если хотите остаться в привычном браузере. Инструкции для разных устройств есть на Госуслугах.
После установки закройте и заново откройте нужную страницу, предупреждение больше не появится.
Самый простой способ обойти это – оплатить прямо в приложении банка:
откройте приложение банка и выберите оплату по QR-коду;
отсканируйте код встроенной камерой приложения;
проверьте данные покупки и подтвердите оплату.
Если же вы предпочитаете сканировать код камерой телефона, заранее настройте устройство — установите Яндекс Браузер или сертификат Минцифры, как описано выше.