При запуске продаж в интернете один из первых вопросов — как организовать получение денег от покупателей. Кажется, что проще всего указывать реквизиты личной карты или номер телефона для переводов. Но такой подход создает риски как для продавца, так и для покупателя.
Ниже подробно разобрано, как легально принимать оплату на сайте, какие инструменты дают минимальную комиссию и как настроить процесс с соблюдением требований законодательства.
Сегодня для сайта или лендинга доступно несколько механизмов проведения транзакций.
Канал онлайн-коммерции, где расчеты происходят без использованияпластиковых карт. Покупателю достаточно отсканировать QR-код или кликнуть на ссылку/динамическую кнопку. Технология адаптируется под устройство пользователя:
При покупке со смартфона: происходит переход в мобильное приложение выбранного банка, где клиент подтверждает предзаполненный перевод в один клик;
При покупке с компьютера (ПК): на экране формируется QR-код, который покупатель сканирует камерой своего телефона. Для продавца СБП — это C2B-операция (оплату товаров и услуг от физического лица юридическому лицу), при которой деньги списываются со счета покупателя и зачисляются на счет предпринимателя или самозанятого.
Расчеты с помощью банковских карт через защищенную форму на сайте. Этот метод привычен для пользователей, однако имеет недостатки для владельца площадки: повышенные комиссии, необходимость ручного ввода 16-значного номера карты покупателем (что снижает конверсию в оплату) и риск ошибок при заполнении данных.
Зачисление средств на верифицированные электронные счета. Данный метод вытесняется более удобными альтернативами, используется преимущественно в узких нишах (например, продажа цифровых товаров) и отличается высокими комиссионными издержками.
Чтобы выбрать подходящий вариант, сопоставим ключевые параметры работы главных платежных инструментов.
1. Система быстрых платежей (СБП)
Размер комиссии: 0,4% – 0,7% (макс. 1 500 ₽ за чек)
Скорость зачисления: мгновенно (24/7/365)
Удобство для покупателя: максимальное (без ввода данных карты)
Безопасность данных: абсолютная (данные карты не передаются)
Доступность для самозанятых: да (через банки-партнеры)
2. Интернет-эквайринг (карты)
Размер комиссии: 2,2% – 3,5%
Скорость зачисления: от 1 до 3 рабочих дней
Удобство для покупателя: среднее (требуется вводить реквизиты)
Безопасность данных: стандартная (протокол 3D-Secure)
Доступность для самозанятых: да (со специфическими условиями)
3. Электронные кошельки
Размер комиссии: 3,0% – 5,0%
Скорость зачисления: мгновенно на кошелек
Удобство для покупателя: среднее (нужен баланс кошелька)
Безопасность данных: стандартная
Доступность для самозанятых: да
Расходы на эквайринг карт (при средней ставке 3%): 9 000 рублей в месяц или 108 000 рублей в год. Деньги приходят на счет с задержкой, замораживая оборотный капитал на выходные;
Расходы на СБП (при ставке 0,7%): 2 100 рублей в месяц или 25 200 рублей в год. Деньги на счету оказываются через 2 секунды после клика.
Чистая финансовая экономия при приоритетном использовании СБП составляет 82 800 рублей в год.
Низкая комиссионная ставка. Тарифная сетка СБП устанавливается и контролируется Центральным Банком Российской Федерации. Ставка 0,4% установлена для социально значимых отраслей: медицинские и образовательные услуги, лекарства, товары повседневного спроса, ЖКХ, транспорт. Для остальных направлений розничной торговли и услуг действует ставка 0,7%. Сумма комиссии за одну транзакцию не может превысить 1 500 рублей, независимо от стоимости товара.
Ликвидация кассовых разрывов. В отличие от стандартного эквайринга, где банки задерживают выплаты на 24–72 часа, а в праздники переводы не обрабатываются до первого рабочего дня, СБП зачисляет средства на ваш банковский счет за секунды в любое время суток.
Увеличение конверсии мобильного трафика. Свыше 70% покупок в интернете совершаются со смартфона. Необходимость вводить реквизиты карты — главный фактор брошенных корзин. СБП убирает этот барьер, позволяя оплатить покупку в приложении банка.
Зарегистрируйтесь как самозанятый через приложение «Мой налог» или личный кабинет банка. Это займет не больше 5 минут.
Выберите банк обслуживающий банк или расчетный сервис, работающий с СБП и обслуживающий самозанятых. Сравните условия по наличию готовых модулей для вашей системы управления сайтом (CMS).
Интегрируйте модуль оплаты доступным способом, в зависимости от платформы вашего сайта.
Сделайте тестовую покупку на минимальную сумму, чтобы убедиться в правильности перенаправления средств и корректности формирования данных. После этого сервис готов к полноценной работе.
Поверните устройство или измените масштаб